Ich weiß meine Logindaten für die Online-Bibliothek nicht oder diese funktionieren nicht, was kann ich tun?

Für den Zugriff auf die Online-Bibliotheken wird ein Login über OpenAthens benötigt. Dabei melden Sie sich nicht mit Ihrer E‑Mail-Adresse an, sondern mit Ihrem persönlichen OpenAthens-Benutzernamen.

Bitte prüfen Sie zunächst die Registrierungs- bzw. Aktivierungsmail von OpenAthens. Öffnen Sie den darin enthaltenen Link erneut. Ihr Benutzername wird Ihnen nach dem Öffnen oben angezeigt.

Auf der Login-Seite ist wichtig, dass Sie nicht den Bereich „Institution finden“ verwenden, sondern den gelben Button „Sign in with an OpenAthens account“. Nur darüber erfolgt der korrekte Login mit Ihren Zugangsdaten.

Wenn Sie sich dort nicht anmelden können, erstellen Sie bitte Screenshots der angezeigten Fehlermeldung und senden diese an den Support, damit Ihr Anliegen geprüft werden kann.